北京オリンピック開催期間中、現地サポートデスクを開設
いよいよ北京オリンピック2008の開催まで1ヶ月となりました。(2008年8月8日から8月24日(17日間)までの期間、中華人民共和国の首都・北京で開催される第29回夏季オリンピック競技大会)
AIU保険会社では、北京オリンピック開催期間中、AIUの海外旅行保険にご加入者向けのサポートサービスとして、現地に「2008AIU北京デスク」を2008年8月の1ヶ月間、開設します。
このAIU北京デスクでは、AIUの海外旅行保険に加入されているお客様に対し、日本語による現地医療情報の提供、最寄りの病院の案内・紹介、キャッシュレス・メディカルサービスの手配などの様々なサポートを行います。
-2008・AIU北京デスクの概要-
- 開催期間(予定):2008年8月1日~8月31日
- サービス対象者:AIUの海外旅行保険の被保険者
- サービス概要:
・各種ご相談(契約内容、保険金請求方法等)・受付を日本語で対応
・医療機関の紹介、キャッシュレス・メディカルサービス(医療通訳を含む)の手配、パスポート盗難時の手続きのご案内等、トラブル時に必要な様々なサービスを日本語で提供
・大会競技場までの道のりや交通手段などの現地事情や安全に関する情報提供サービス
さらにAIUの海外旅行保険にご加入されたお客様には、世界各都市のショッピングや安全情報を紹介するウェブサイト「AIUWEBたび情報」内に特設されたウェブコンテンツを閲覧でき、音声付中国語学習コーナーで中国語の基本会話が学べます。
また、旅行中の様々な場面で必要な会話についても、音声付の中国語と日本語を対比させながら効率的に学べます。このコンテンツは、北京出身のAIUの社員が企画・編集しています。
当サービスに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
AIUインターネット旅行保険ダイヤル
TEL:03-5611-0874 (営業時間:平日9:00-17:00)
e-mailでの問い合わせはこちらへ:aiuota@aig.co.jp
※メールでの回答が翌営業日になることがございますがご了承ください。

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