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留学先での緊急時連絡先STUDYABROAD

海外留学保険の契約証は、必ず留学先にお持ち下さい。

緊急事態連絡先

「緊急連絡先を携帯する」

万が一のため、保険会社など緊急時の連絡先等をすぐに連絡できるように携行しましょう。
(緊急時連絡先は日本を出発される前に必ず確認しておきましょう)

保険契約後、保険に加入していることを家族などに伝えるようにして下さい。契約控えは日本にいる家族に渡すか、留守宅に置いていきましょう!


「保険会社に連絡する」

留学先で病気や事故に遭った場合には、すぐに保険会社まで連絡しましょう!

「在外公館(日本大使館・総領事館)に連絡する」

事件・事故等のトラブルに遭遇したり、緊急入院した場合など困ったことがあったら、最寄りの在外公館へ相談しましょう!
在外公館(日本大使館・総領事館)では、制約があってできないこともありますが、解決方法について相談に応じてくれます。

〔在外公館で行っている案内・助言や支援等ができること]

  1. 弁護士や通訳に関する情報の提供
  2. 医療機関情報の提供(日本人のよく行く病院や日本語の通じる医師の紹介等)
  3. 緊急時等における御家族との連絡における支援 (本人が出来ない場合は、本人に代わり家族に連絡)
  4. 現地警察や保険会社への連絡に際する助言・支援
  5. 現地での治療が不可能な場合、緊急移送に関する助言・支援
  6. 被害者等の御家族が現地に向かう場合、できるだけ早く現地に出発できるよう、住所地の都道府県パスポートセンターに対するパスポートの緊急発給要請など

[制約があってできないこと]

  1. 病院との交渉
  2. 医療費・移送費の負担
  3. 医療費の支払い保証
  4. 医療費の立て替え
  5. 犯罪の捜査、犯人の逮捕、取締り
  6. 相手側との賠償交渉など

「現地関係者など周りの人に連絡する」

留学中に事故やトラブルが発生した場合には、家族や現地関係者、ホストファミリーや友人など周りの人にも心配をかけますので必ず連絡をしましょう。

「カード会社に連絡する」

クレジットカードやトラベラーズチェックを紛失または盗難にあわれた場合、悪用されるおそれがありますので素早くカード会社・発行元に連絡をとり無効にする手続きをしてください。(海外旅行保険ではクレジットカード被害は補償の対象外です。)

事故が発生したときの対応ガイド


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