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海外旅行保険カスタマーサポート|事故受付・契約内容変更等について

事故受付海外旅行中に事故やトラブルが発生した場合には、事故の日から30日以内にご連絡ください。
ご連絡がない場合は、保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください。

事故の発生状況や損害などに関する情報をお知らせ下さい。

  • 事故発生の日時・場所
  • 事故の状況・原因
  • 損害賠償の請求を受けたときはその内容
  • 病気・ケガなどの治療費用
  • 携行品(スーツケース等)の破損・盗難
  • 他の保険、海外旅行保険付クレジットカードをお持ちの場合はクレジットカード番号、会社名、証券番号
    など…

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24時間・年中無休・日本語対応のAIUアシスタンスセンターまでお電話下さい。
海外旅行先での事故のご相談受付や病院の紹介、緊急医療・入院の手配を行います。病院への予約や、簡単な病状の説明も代行いたします。

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帰国後、日本でも事故のご報告やご相談を24時間・年中無休で承ります。

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旅先でのケガやトラブル等もしもの場合、こちらまでご連絡ください。

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